เรื่องราวเกี่ยวกับเรา ท่านสามารถอ่านได้ที่นี่
คอนเซปต์ของเราไม่ได้จบแค่จัดหาล่าม หรือไกด์ให้ท่าน แต่รวมถึงบริการคอนเซียจทุกอย่างภายในญี่ปุ่น ไม่ว่าจะเป็นบริการจองโรงแรม ร้านอาหาร รถเช่า รับส่งสนามบิน ช่วยซื้อตั๋ว สั่งของล่วงหน้าหรือซื้อของในญี่ปุ่น แปลเอกสาร สายด่วนฮอตไลน์ทางไลน์เพื่อล่ามแปลด่วน อำนวยความสะดวกในการดูงานหรืองานประชุมขององค์กร ให้ท่านได้ความสบายอีกระดับจากการมาเที่ยวกับเรา
ทางเราเริ่มต้นธุรกิจนี้มาได้ตั้งแต่ปี2012 ด้วยไอเดียที่ว่าอยากให้นักเรียนไทยในญี่ปุ่นมีประสบการณ์ทำงานและรายได้เสริม ต่อมาเราก็ค้นพบว่าการจ้างไกด์ในญี่ปุ่นไม่ค่อยมีมาตรฐานเท่าที่ควร คนจ้างก็ไม่รู้ว่าจะได้ใครยังไงมาดูแล คนรับงานก็ไม่รู้ว่าจะได้ลูกค้าอย่างไรควรจะดูแลอย่างไร ความเข้าใจในงานหรือกฏการจ้างต่างๆก็ไม่ตรงกัน ทำให้งานจริงไม่ได้ประสบความสำเร็จเต็มที่เสมอไป ทำให้เกิดความคิดว่าอยากเป็นคนกลางที่มีประสบการณ์และเข้าใจทั้งสองฝ่ายโดยสามารถจัดคนให้เหมาะสมกับงานได้ งานนี้ก็WIN-WINทุกฝ่าย ที่สำคัญคือลูกค้าก็ไม่ต้องลุ้นไม่ต้องห่วงหน้างานวันจริงอีกต่อไป
ดังนั้นจุดขายของเราคือไกด์โลคอลที่รู้จริง อาศัยอยู่จริง แชร์ความสนุกแบบคนญี่ปุ่น ไม่ใช่ไกด์แบบเล่าประวัติศาสตร์แบบเดิมๆ ปฏิวัติแนวไกด์ให้สมัยใหม่ กลายเป็นล่ามไกด์ (คือเน้นภาษา เน้นความรู้ท้องถิ่น พาเที่ยวสนุก ภาษาคล่อง ชำนาญเส้นทาง) โดยมีความพิเศษตรงที่ไกด์บางคนถ่ายรูปได้สวยอีกด้วย เพื่อให้ลูกค้าที่ถ่ายรูปไม่เก่งได้วิวสวยๆตลอดทริปกลับไปเป็นความทรงจำสุดพิเศษที่ไม่รู้ลืม
เพื่อให้คนไทยที่ต้องการมาเที่ยวญี่ปุ่นได้ยกระดับความพอใจ เอนจอยกับทริปของตัวเองมากขึ้น ได้รู้ ได้สัมผัส ไม่พลาดอะไรเด็ดๆในญี่ปุ่น เราจึงอยากจะเป็นส่วนหนึ่งของทริปในความทรงจำของท่าน เพื่อนำเสนอการท่องเที่ยวแบบคนญี่ปุ่น ทานแบบคนญี่ปุ่น สนุกกับคนญี่ปุ่น ให้ทริปของท่านได้ผสมการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆและได้อะไรกลับไปมากกว่าเดิม
ทางเราได้พัฒนาฐานลูกค้าจนเป็นที่ยอมรับและมีลูกค้าเก่า-ใหม่ทยอยเข้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ทำให้เราต้องเพิ่มศักยภาพและขยายกิจการเพื่อรองรับความต้องการให้เพียงพอ เบื้องต้นเราทำเว็บไซต์เพื่อให้การติดต่อสื่อสาร และการดำเนินงานเป็นระบบมากขึ้น โดยเรามุ่งมั่นจะต่อยอดไปเพื่อเป็นธุรกิจในฐานะนิติบุคคลอย่างเป็นทางการในเร็วๆนี้ค่ะ
เป้าหมายสูงสุดของเรา คือ "การให้ความสุข" และ "ความสะดวกสบายในการเที่ยวเอง" พร้อมทั้ง "นำเสนอการไปเที่ยวแบบคนญี่ปุ่น" เพื่อให้เกิดการเที่ยวแนวใหม่ขึ้น
มีความยืดหยุ่นสูงเพราะเป็นทริปของท่านเอง สามารถเลือกปรับเปลี่ยนเวลาในสถานที่เที่ยวระหว่างวันได้ โดยมีช่วงเตรียมตัวเราช่วยเช็คแผน แก้ตารางเวลา จัดจองและจัดการทริป พร้อมหาเสริมอิเวนท์ ร้านอาหารเริ่ดๆ ที่พักดีๆ ช้อปสนุกให้พร้อมแล้วระดับนึง ส่วนวันจริงก็มีไกด์หรือล่ามเก่งภาษาญี่ปุ่นคอยดูแลใกล้ชิดปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ให้ท่านเอนจอยทริปเต็มที่
ทุกคนเป็นผู้อาศัยในญี่ปุ่นที่มีวีซ่าถูกต้อง บางคนอาจจะเป็นนักเรียน บางคนอาจจะทำงานแล้ว แต่ทุกคนเป็นผู้มีประสบการณ์ในงานไกด์ หรือล่าม ที่มีความสามารถและใจบริการ อีกทั้งเราจะคัดเลือกบุคลากรที่มีภาษาญี่ปุ่นระดับ 2ขึ้นไปเท่านั้น ท่านจีงสามารถมั่นใจได้ว่า แฮปปี้จนจบวัน ของเราไม่วีนไม่เหวี่ยง ไม่ทิ้งไม่หายแน่นอน
นโยบายภายใน เราให้ความสำคัญด้านบุคลากรมาก เราคัดเลือกคนโดยดูความสามารถให้เหมาะกับแต่ละงาน และต้องพร้อมบริการเราจึงเน้นผู้มีประสบการณ์และใจรักเท่านั้น
นโยบายต่อลูกค้า การดำเนินงานรวดเร็ว ตรวจสอบได้ มีราคาชัดเจน ไม่มั่วไม่เพิ่มทีหลัง การวางแผนเป็นอย่างมืออาชีพ มีแนะนำเพิ่มลด และวิธีที่ดีที่สุดให้ท่านมั่นใจได้ ดูแลใกล้ชิดอย่างครอบครัว
